牙科街症今缺席率為兩成二 衞生署︰考慮引入候補機制
牙科街症今缺席率為兩成二 衞生署︰考慮引入候補機制
衞生署牙科街症周一起推行網上登記及抽籤。衞生署說,登記後首兩個工作天的缺席率分別為兩成至三成不等,合共151個名額,共有40人沒有到診,當中有超過一半為65歲或以上人士,荃灣牙科診所缺席率最高,超過33%,42個名額只有28人應診;單計今日,整體缺席率為22%。署方又指,會繼續監察新系統的運作和成效,作出合適的調整和改善措施,包括考慮引入候補機制。
衞生署回覆本台查詢說,經初步了解,部分被抽中但沒有到診的市民表示因事未能出席或忘記預約,亦有市民表示不清楚牙科街症的服務範圍是提供緊急牙科服務。
署方又指,考慮到市民需要熟習新系統運作模式,系統推出初期會在抽籤結果公布當日主動聯絡被抽中人士,確認他們是否收到短信,並提醒他們翌日的診所地點及應診時間。
關注病人權益的社區協會組織幹事彭鴻昌認為,如果設立候補機制,可避免浪費資源,但同時要考慮實際操作問題,例如輪候人士能否隨即補上等。
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