新规例实施后未收威迫购物投诉

署理文化体育及旅游局局长刘震表示,自旅游业新规管制度实施至今,旅游业监管局没有收到有关威迫购物的投诉或发现「零团费」内地入境旅行团。若发现违规违法行为,当局会跟进。

刘震今日在立法会会议上回答林健锋议员提问时说,《旅游业条例》去年9月实施,由旅监局负责旅行代理商、导游和领队的发牌和规管事宜,取代以往主要由业界自我规管的制度,以期打击过往一些不良作业模式,杜绝「零团费」内地入境旅行团。

对于有报道指内地出现标榜廉价的访港旅行团,更有领队怀疑要求团友协助走私香烟,刘震说,旅监局正收集相关资料调查。若发现违规违法行爲,旅监局会追究相关旅行代理商和导游,包括纪律处分甚至提出检控,并按照案情与其他相关执法部门保持沟通。

谈及五一黄金周,他说,上月29日至本月3日,旅监局共收到453个内地入境旅行团登记,涉及约14,000名旅客。该局要求负责接待的旅行代理商尽量分散入境时间,并敦促他们连同接待旅行团的店铺和餐厅加强管理措施,减少旅行团旅游活动对社区构成的影响,也加派人手巡查较多内地入境旅行团到访的地点。

总体而言,五一黄金周期间到访香港的内地入境旅行团整体秩序大致良好,各游客区及口岸的交通、秩序和运作畅顺。

来源:香港政府新聞網