滙豐3家分行試行一周7天營業 應對通關後需求上升
滙豐3家分行試行一周7天營業 應對通關後需求上升
滙豐公布，為配合全面通關後服務需求上升，旗下3家分行將於本周六開始，試行一星期7天營業，在周末的額外營業時段為預約客戶提供服務。
3家分行包括海洋中心滙豐尚玉及卓越理財中心、柏寧卓越理財中心、及觀塘分行，星期六延長服務時間至下午5時，星期日營業時間為下午2時至5時。客戶可經網頁預約辦理開戶、啟動網上或流動理財等非現金交易銀行事務。
滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞表示，香港與內地全面通關後，2月到訪分行非本地區民日均數量，較1月平均數升超過1倍，主要受內地客戶帶動。客戶服務中心接獲查詢開戶的個案是1月的兩倍。該行2月新增非本地居民客戶人數，已回復至2019年上半年的每月平均數。
她指，有見周末是海外及內地旅客入境高峰期，所以3家分行試行7天營業，該行除了加強員工培訓，亦會適時調配人手及招聘，將服務內地客戶的國際銀行業務及保險相關團隊規模擴大4成。
来源：香港電台
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