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陳恒鑌冀增高鐵車票及站點 梁文廣促改善網購等流程

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陳恒鑌冀增高鐵車票及站點 梁文廣促改善網購等流程

陳恒鑌冀增高鐵車票及站點 梁文廣促改善網購等流程

立法會鐵路事宜小組委員會主席陳恒鑌說，高鐵需求大，希望可以盡快增加售票數目和站點，例如武漢和福建等。

對於昨日在西九龍站市民一度要大排長龍購票，陳恒鑌估計，情況或許超出政府和港鐵的預料，預計上或有失準。網上售票平台12306並非香港研發，在辨認字體等方面的資料庫亦非港人常用，使用上可能會有困難，亦不習慣，他建議當局及港鐵可以透過短片及增加人手，教導市民使用網上購票。

另一立法會議員梁文廣在同一節目說，昨日曾透過網上購票，但至今都未確認是否成功買到，遇到的問題包括手機和電郵接收認證有困難，使用簡體字及繁體字的問題等，即使去指定旅行社購票，過程亦較慢，期望情況可以盡快改善。

来源：香港電台

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