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方保僑：城市售票網擴容未能處理黃牛飛 倡購票實名制

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方保僑：城市售票網擴容未能處理黃牛飛 倡購票實名制

康文署本周四中午起推出城市售票網新售票系統，將增加同一時段購票人數，由現時約2000個增加10倍至2萬個。

資訊科技商會榮譽會長方保僑相信，新系統利用雲端技術增加容量，有助縮減整體購票人龍，但仍未能處理炒賣黃牛飛問題，建議落實購票實名制。

新系統亦新增多項功能，包括在繁忙時段向輪候登入的顧客顯示實時輪候資料，以作參考。而周四起推出的全新流動購票應用程式「URBTIX」，會支援在應用程式內以顧客手機預載的電子錢包付款。

方保僑說，以往購票程序長，或會出現系統不穩定導致用戶被剔出系統的情況，如果付款資料已在電子錢包，加快整體購票速度和流程。

他說，新增虛擬排隊功能是好的安排，但最重要仍是處理到實際用戶的購票情況。

来源：香港電台

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