港鐵列車偏離路軌事故 有乘客質疑車長與控制室沒溝通
港鐵列車偏離路軌事故 有乘客質疑車長與控制室沒溝通
港鐵就星期日油麻地站荃灣綫有列車偏離路軌及車門脫落，提交初步調查報告。對於有乘客當日從車尾緊急出口斜道離開，港鐵解釋是由於廣播內容有不足，導致訊息未能清楚傳達，又指原意是安全乘客由油麻地站月台疏散。
當日經由車尾出口，行路軌離開的郭先生表示，當時車廂廣播一開始就是叫乘客由車尾離開，聽不到任何廣播指示由油麻地站離開。而在車長廣播約5至8分鐘後沒有其他指示，乘客一度猶疑是否要自行打開車門。他質疑事件中車長與控制室明顯沒溝通，是不合理和不能接受。
郭先生又說，於路軌步行期間見到另一列列車在身邊經過，對於港鐵指職員察覺情況後，有協助乘客到達旺角站月台，他說，在路軌期間沒有任何港鐵職員協助，又希望港鐵交代職員有沒有受過處理突發情況的專業訓練。
来源：香港電台
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