旅監局稱至下午接24宗涉康泰查詢 消委會指高度關注
旅監局稱至下午接24宗涉康泰查詢 消委會指高度關注
康泰旅行社有限公司因資不抵債擬申請自動清盤。旅遊業監管局表示，已收到康泰旅行社有限公司提交有意停止經營旅行代理商業務的通知，並正按照有關條例處理牌照事宜及受影響旅客個案；而截至下午接獲24宗相關查詢。
消費者委員會表示，高度關注事件，昨日至今接獲2宗相關投訴，涉及預訂旅行團或船票而未能取回訂金。消委會並指，基於清盤公告未有提及對受影響客戶的後續安排，促請康泰交代。
消委會提醒，如經持牌旅行代理商購買指定外遊服務並繳付「旅遊業賠償基金」印花費，應受基金保障；但如果單獨購買機票、船票或酒店住宿交易，不在基金賠償範圍內。
来源：香港電台
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