居安抗疫热线更新服务安排
民政事务总署宣布,明日起,居安抗疫电话热线的运作时间由全日24小时更改为每日早上7时至晚上11时,另增设电话录音功能,让服务时间以外致电的人士留言,以供热线人员翌日跟进。
署方表示,居安抗疫热线1833 019自2月8日启用后,来电数目于3月中一度高达每日逾万个。随着疫情改善,现时来电数目约每日1,000个,而午夜后的来电数目每小时平均少于五个。
热线将继续支援和协助居安抗疫人士,并按需要转介个案至相关部门处理。
来源:香港政府新聞網
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