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滙豐及恒生銀行服務陸續恢復正常

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滙豐及恒生銀行服務陸續恢復正常

滙豐銀行及恒生銀行的網上理財服務一度出現技術故障，部分自動櫃員機服務亦曾受影響，中午後陸續恢復正常。

滙豐表示，早上11時左右，自動櫃員機及網上銀行服務受影響，在中午後陸續恢復正常。恒生表示，早上約11時半左右，由於技術因素，數碼銀行及自動櫃員機服務暫時受影響。約於中午時分，經修復後自動櫃員機服務恢復運作，大約下午2時左右，數碼銀行服務亦陸續恢復運作。

根據兩間銀行網頁，恒生今日凌晨3時至5時期間，曾進行「不定期系統提升」，期間影響賬單及繳費服務等服務。至於滙豐，亦在凌晨1時起至早上7時進行「不定期維護計劃」，部分服務如「入票易」、繳費服務等受影響。

本台記者在中午前往樂富、九龍塘、尖東、中環一帶巡視，多個滙豐恒生銀行自動櫃員機運作正常。有市民中午使用滙豐網上理財，未能登入，畫面顯示「暫停服務」，線上滙豐客戶服務主任表示正了解問題起因。恒生網上理財網頁版及手機程式均未能登入，畫面顯示「正進行系統維修」。

来源：香港電台

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