海关接15宗美容公司停业投诉

海关留意到近日一美容集团旗下三间美容公司突然宣布暂停营业,已购买预缴美容服务的顾客因而未能使用服务。截至今日上午11时,海关共接获15宗投诉,已向投诉人了解详情,并展开调查。

海关高度关注事件,已成立专责队伍跟进,务求尽快处理相关个案。部门会继续密切监察情况,并与消费者委员会紧密联系,协助受影响的顾客。如发现有商户违反《商品说明条例》,海关会果断执法。

海关提醒商户须遵守条例,而消费者购买服务时也应光顾信誉良好的商户,作出预缴式消费前要谨慎考虑。

市民可致电海关24小时热线2545 6182,或发电邮举报怀疑违例事宜。

来源:香港政府新聞網